近日，長春汽車經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院官方公眾號發(fā)布消息介紹，為切實解決群眾在訴訟過程中遇到的“不會寫、寫不好”難題，該院深入開展要素式起訴狀和要素式答辯狀示范文本應(yīng)用工作，通過線上線下多種渠道推廣應(yīng)用，讓當事人“按圖索驥”，輕松完成訴訟文書的準備工作。
走進該院訴訟服務(wù)中心，醒目的位置張貼著“兩狀示范文本掃碼下載”的提示牌。當事人只需拿出手機掃一掃，就能進入下載頁面，選擇自己需要的案由模板。
為了幫助當事人更好地使用這些文本，智能導訴員和窗口工作人員經(jīng)過專業(yè)培訓，能夠快速識別當事人需求，主動提供“兩狀”示范文本的使用指導。對于不熟悉手機操作的老年群體，工作人員還會提供一對一協(xié)助，確保每位群眾都能享受到這項便民服務(wù)。
小小示范文本，背后是司法為民的大理念。該院通過推廣“兩狀”示范文本，既顯著減輕了當事人的訴累，也有效提升了法院的工作效率，實現(xiàn)了雙贏共贏。
數(shù)據(jù)顯示，自今年初全面推廣以來，該院的“兩狀”示范文本累計下載量已超萬次，訴訟文書一次性通過率提高至95%，當事人平均準備時間減少50%，因文書不規(guī)范導致的補充修改次數(shù)下降70%。
下一步，該院將繼續(xù)深化示范文本推廣應(yīng)用工作，探索開發(fā)智能填充系統(tǒng)，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，努力用實際行動踐行司法為民承諾。(完)
