中信銀行長春南部新城支行/供圖
為切實(shí)履行金融社會責(zé)任、踐行“金融為民”理念，積極響應(yīng)新市民金融服務(wù)與反詐工作號召，11月19日，中信銀行長春南部新城支行組織業(yè)務(wù)骨干，主動走進(jìn)中糧項(xiàng)目建筑工地，為一線工人提供上門開卡便民服務(wù)，同步開展針對性金融知識與反詐宣傳活動。
活動現(xiàn)場，支行工作人員搭建臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)，充分利用工人工歇時(shí)間高效辦理業(yè)務(wù)。此前，支行已提前梳理業(yè)務(wù)流程，現(xiàn)場通過智慧柜臺實(shí)現(xiàn)“一站式開卡激活”，大幅節(jié)省工人往返網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)間成本，讓便民服務(wù)直抵需求一線。 業(yè)務(wù)辦理間隙，工作人員聚焦工友群體特點(diǎn)，開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專題宣傳。通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場講解、以案說法等通俗方式，詳細(xì)揭示“刷單返利”“虛假貸款”“冒充客服或公檢法”“幫熟人轉(zhuǎn)賬”等常見騙局的作案邏輯與特點(diǎn)；同時(shí)反復(fù)叮囑工友守護(hù)好銀行卡、身份證、驗(yàn)證碼等重要信息，牢記“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”原則，遇可疑情況及時(shí)與家人溝通或報(bào)警，并手把手引導(dǎo)大家下載安裝“國家反詐中心”APP，切實(shí)筑牢防護(hù)屏障。
此次活動共發(fā)放反詐宣傳資料50份，既將便捷金融服務(wù)送到工友身邊，又把金融安全知識植入心中，有效提升了一線工人的風(fēng)險(xiǎn)防范意識與能力，是支行深化服務(wù)內(nèi)涵、保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的生動實(shí)踐。
下一步，中信銀行長春南部新城支行將持續(xù)探索貼近民生、服務(wù)一線的活動形式，不斷延伸金融服務(wù)觸角、豐富反詐宣傳載體，為構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境貢獻(xiàn)中信力量。（完）
