為迎接第15個(gè)世界家庭醫(yī)生簽約日，敦化市沙河沿鎮(zhèn)衛(wèi)生院精心策劃、周密部署，從強(qiáng)化宣傳、優(yōu)化服務(wù)、創(chuàng)新模式三方發(fā)力，奏響家庭醫(yī)生簽約宣傳“交響曲”，推動(dòng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大服務(wù)知曉度。衛(wèi)生院開展全方位、廣覆蓋的宣傳活動(dòng)。以“簽約有感，健康可及”為主題，圍繞科學(xué)控體重、一老一小關(guān)愛、心理韌性建設(shè)三大年度重點(diǎn)工作，制作通俗易懂的家庭醫(yī)生簽約條幅、海報(bào)、服務(wù)手冊(cè)、折頁。內(nèi)容涵蓋服務(wù)項(xiàng)目、簽約流程、優(yōu)惠政策等，醫(yī)務(wù)人員深入村屯免費(fèi)發(fā)放宣傳手冊(cè)；組織家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)走進(jìn)學(xué)校、集市，開展“家庭醫(yī)生與您相約”主題宣傳活動(dòng)，通過現(xiàn)場(chǎng)講座、發(fā)放資料、室外LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語等方式，向群眾普及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)知識(shí)。同時(shí)，利用村級(jí)廣播每天定時(shí)播放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳音頻，讓宣傳聲音傳遍大街小巷，切實(shí)提高居民對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的知曉率。
優(yōu)化服務(wù)，增強(qiáng)居民獲得感。以宣傳活動(dòng)為契機(jī)，衛(wèi)生院進(jìn)一步優(yōu)化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容和流程。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，為居民提供一站式簽約服務(wù)，簡(jiǎn)化簽約手續(xù)，縮短簽約時(shí)間；為已簽約居民建立詳細(xì)的健康檔案，并根據(jù)居民健康狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和個(gè)性化服務(wù)。家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)定期對(duì)簽約居民進(jìn)行電話隨訪或上門服務(wù)，了解居民健康需求，提供健康指導(dǎo)和醫(yī)療建議。此外，衛(wèi)生院還在門診大廳設(shè)立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)咨詢窗口，安排專人負(fù)責(zé)解答居民疑問，確保居民簽約放心、服務(wù)舒心。
創(chuàng)新模式，提升簽約吸引力。為提高居民簽約積極性，沙河沿鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)新推出“基礎(chǔ)服務(wù)+個(gè)性化服務(wù)包”簽約模式。除提供基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生和健康管理等基礎(chǔ)服務(wù)外，還針對(duì)不同人群推出高血壓管理、糖尿病管理、中醫(yī)保健等個(gè)性化服務(wù)包，居民可根據(jù)自身需求自愿選擇。同時(shí)，開展“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)體驗(yàn)日”活動(dòng)，邀請(qǐng)居民走進(jìn)衛(wèi)生院，親身體驗(yàn)家庭醫(yī)生的診療服務(wù)、健康指導(dǎo)等，感受簽約服務(wù)的優(yōu)勢(shì)�；顒�(dòng)當(dāng)天，吸引了眾多居民參與，現(xiàn)場(chǎng)簽約30余人，有效提升了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的吸引力和影響力。
此外，衛(wèi)生院還與上級(jí)醫(yī)院建立了緊密的醫(yī)聯(lián)體合作關(guān)系。在宣傳活動(dòng)中，著重向居民介紹簽約后可享受的便捷轉(zhuǎn)診服務(wù)，以及上級(jí)醫(yī)院專家的遠(yuǎn)程會(huì)診支持。這種協(xié)同合作的模式，不僅提升了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的吸引力，也為構(gòu)建分級(jí)診療體系提供了有力支撐。
沙河沿鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過此次全方位、多層次的宣傳活動(dòng)，讓家庭醫(yī)生簽約服務(wù)更加深入人心，切實(shí)提升了居民的健康意識(shí)和簽約意愿。多年來，沙河沿鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過做實(shí)、做細(xì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療、公衛(wèi)工作相融合，促進(jìn)了衛(wèi)生院更好的向前發(fā)展。未來，衛(wèi)生院將持續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，不斷優(yōu)化服務(wù)模式，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。(關(guān)虹光)
