秋意正濃，吉林大地層林盡染，迎來了最美的季節(jié)，也迎來了旅游市場的黃金熱潮。中國石油吉林銷售公司以客戶需求為導(dǎo)向，精準(zhǔn)布局、優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化營銷，在廣袤的吉林黑土地上繪就了一幅能源保供與市場開拓的生動圖景。
打造旅游沿線的“暖心驛站”
面對激增的自駕游與客運流量，該公司將能源保供視為首要任務(wù)，并對服務(wù)進(jìn)行了全面升級。
該公司提前研判，動態(tài)優(yōu)化資源調(diào)配，確保從長白山麓到查干湖畔，從G331國道到都市環(huán)線，所有重點旅游沿線加油站成品油庫存充足，實現(xiàn)“車到即加，隨到隨走”。
在通化、延邊等景點周邊加油站，不僅增設(shè)了旅游咨詢服務(wù)臺，免費提供熱水、簡易維修工具、應(yīng)急藥品和本地旅游地圖等，更對衛(wèi)生間環(huán)境進(jìn)行了專項整治，確保干凈、整潔、無異味，讓風(fēng)塵仆仆的旅客能在此獲得片刻的放松與休憩。
支付優(yōu)惠助力消費
在做好基礎(chǔ)服務(wù)的同時，該公司積極擁抱數(shù)字化浪潮，通過異業(yè)合作、進(jìn)站抽獎為消費者帶來實惠。
該公司與線上支付渠道開展深度合作，在指定時段和站點，異地會員在平臺上預(yù)定吉林省的酒店或支付吉林省內(nèi)停車費時，即可通過訂單結(jié)果頁或“搖一搖”的方式，領(lǐng)取優(yōu)惠券，精準(zhǔn)鎖定會員用油。這種方式，有效激發(fā)了消費者的參與熱情，實現(xiàn)線下流量與線上優(yōu)惠的完美轉(zhuǎn)化。
除了在支付方式方面開展異業(yè)合作，該公司還將優(yōu)惠活動與自有加油卡、昆侖好客便利店及潤滑油業(yè)務(wù)深度融合。凡是進(jìn)站的加油卡會員均有機(jī)會參與抽獎活動，辦理、充值加油卡可享受額外福利補(bǔ)貼，同時消費還可獲得積分，直接在便利店兌換特色商品，如吉林本地大米、山珍等特產(chǎn)，顯著增強(qiáng)了客戶粘性。
協(xié)助政府將劣質(zhì)油清除市場
為了保護(hù)消費者權(quán)益，維護(hù)好成品油市場的健康環(huán)境，讓客戶用的放心、消費的安心，該公司積極履行社會責(zé)任，主動輔助政府相關(guān)部門開展市場整頓工作，利用自身網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極配合市場監(jiān)管、稅務(wù)等部門，為打擊成品油市場偷逃稅、銷售非標(biāo)油品等違法違規(guī)行為提供線索與支持，為凈化市場貢獻(xiàn)力量。
此外，該公司嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量和計量標(biāo)準(zhǔn)，確保每一滴成品油都質(zhì)優(yōu)量足，以身作則樹立行業(yè)標(biāo)桿，為消費者營造放心的市場環(huán)境貢獻(xiàn)了“央企力量”。(黃微 呂少帥)
